Junior Support Medewerker – regio Leusden

Functieomschrijving

Als Junior Support Medewerker ga je aan de slag met de ontwikkelde tool van de organisatie. Deze tool is voor de klanten onmisbaar in hun bedrijfsvoering. Dat maakt deze functie direct ook essentieel. Door jouw advies en ondersteuning maakt de klant prettig gebruik van de ontwikkelde software.
Je houdt je dus bezig met het afhandelen van tickets, het vastleggen van eventuele wijzigingsverzoeken en gebruiksdocumentatie. Je werkt samen met je collega's van oa. Service, Sales, Development en de applicatiebeheerder van de klant. Zo zorg jij ervoor dat de klant het maximale uit het pakket weet te halen.

Functie eisen

Om in aanmerking te komen voor deze functie dien je te voldoen aan het volgende:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring als manager binnen de retail of supermarkt;
  • Je bent vaardig in de Engelse taal;
  • Ervaring met dienstverlening en softwarematige bedrijfsoplossingen is een pré;
  • Kennis van of interesse in ICT is een pré.

Over de opdrachtgever

Deze opdrachtgever is dienstverlenend binnen de foodretail. Ze geven advies aan grote spelers binnen de (food-)retail op vooral proces en efficiency gebied. Ze zijn een van de grootste in de branche, met een informele en prettige werksfeer. Iedereen binnen het team heeft ruime kennis binnen het vak.
De organisatie heeft grote ambities en maakt deze ook waar. Voorheen werkte zij enkel met zelfstandige ondernemers, maar inmiddels zijn zij partner van grote supermarktorganisaties.

Arbeidsvoorwaarden

Er zijn voor jou geen kosten aan onze dienstverlening verbonden, je komt direct in dienst bij de opdrachtgever. De secundaire arbeidsvoorwaarden zijn goed te noemen.

Solliciteer op deze vacature

Samenvatting