Gedreven Supermarktmanager – Amsterdam

Samenvatting

Functieomschrijving

Binnen deze organisatie kan en mag je het verschil maken. Je bent totaal verantwoordelijk voor de gang van zaken binnen je winkel en het resultaat. Door de vrijheid die je voelt, zul je wel om moeten kunnen gaan met de druk en het vertrouwen. De organisatie cultuur is familiair te noemen, maar stuurt wel hard op de resultaten. Je kan en moet meedenken over het beleid van de organisatie, hoe gaan we om met onze medewerkers, welke samenwerkingsverbanden gaan we aan, hoe gaan we om met de buurt etc. Door je natuurlijke flair, je coachingskwaliteiten en de wil om de beste te zijn met je team zorg je dat er weer een supermarkt kom te staan waar iedereen trots op is. Je rapporteert direct aan de ondernemer.

Functie eisen

Om de functie goed uit te kunnen oefenen, hebben wij de volgende eisen geformuleerd:

  • Minimaal HBO werk/denkniveau
  • Verantwoordelijk geweest voor een groot team in de foodretail
  • Maximaal 50 kilometer wonend van de aangegeven standplaats.
  • Flexibel in gedrag, maar ook in werktijden.

Competenties

Om deze functie bij onze opdrachtgever goed in te vullen verwachten bij jou de volgende (goed ontwikkelbare) competenties :

Groepsgericht leidinggeven
Richting het team maak je een sterke een sterke en positieve indruk. Argumenten weet je te onderbouwen en je mening en ideeën komen duidelijk naar voren. Je geeft inhoud en sturing aan een gesprek met overeenstemming als belangrijkste resultaat. Op de werkvloer geef je complimenten en een negatievere boodschap vertel je persoonlijk.

Coachen
Richting en sturing geven aan een medewerker in het kader van diens taakvervulling; stijl van coachen aanpassen aan medewerker en situatie zodat betrokken medewerker zich optimaal kan ontwikkelen. Om dit te realiseren is het belangrijk dat je het team coacht, adviseert en motiveert.

Behoeften en verwachtingen van klant achterhalen
Om interne en externe klanten tevreden te houden, achterhaal je de behoeften en verwachtingen van deze doelgroepen. Je geeft hoge prioriteiten aan servicebereidheid en klanttevredenheid. Zo nodig onderneem je acties om dit weer op peil te krijgen.

Sociabiliteit
Voor deze functie is het creëren van een unieke beleving van groot belang. Je stimuleert je team om contact met klanten te onderhouden door wensen te achterhalen en advies te geven.

Probleemanalyse
Door de overgang van supermarkt naar een full-service concept zul je tegen nog onbekende situaties aanlopen. Je bent in staat problemen te signaleren, het herkennen van belangrijke informatie en het opsporen van mogelijke oorzaken hiervan.

Samenwerken en overleggen
Je zorgt ervoor dat de samenwerking en teamgeest naar een hoger niveau getild wordt. Je betrekt anderen bij het nemen van beslissingen en het uitvoeren van taken. Je overlegt tijdig en regelmatig met je medewerkers zodat zij voldoende geïnformeerd worden. In de samenwerking stel jij je open en eerlijk op, zodat je het goede voorbeeld geeft voor de rest van het team. Daarnaast laat je duidelijk je waardering merken, eventuele kritiek lever je buiten de winkelvloer en zonder collega´s.

Ondernemerschap & Creativiteit
In deze functie zal je voor lastige situaties komen te staan waarbij beslissingen genomen moet worden. Dit doe je tijdig en duidelijk, een risico durf je te nemen. Je initieert acties met zelfvertrouwen en je draagt de verantwoordelijkheid voor de gevolgen.
Jouw creatieve ideeën, inzichten en mening houd je niet voor jezelf. Je toont initiatief om zaken te veranderen. Je draagt een duidelijke (toekomst)visie uit die je implementeert in de organisatie. Daarnaast interesseer je je in het signaleren en zakelijk afwegen van kansen in de markt voor zowel bestaande als nieuwe producten en diensten.

Arbeidsvoorwaarden

Er zijn voor jou geen kosten aan onze dienstverlening verbonden, je komt direct in dienst bij de opdrachtgever.

Onze opdrachtgever biedt een marktconform salaris en de secundaire arbeidsvoorwaarden zijn goed te noemen! Bovendien is er ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Solliciteer op deze vacature